Unfallreparatur in Hoppegarten

Was wir bei einer Unfallreparatur machen

Wir begutachten den Schaden und besprechen mit Ihnen, welche Arbeiten zur Instandsetzung erforderlich sind. Als freie Kfz-Meisterwerkstatt verbinden wir Karosseriearbeiten, Lackierung und Mechanik unter einem Dach. Der konkrete Reparaturumfang richtet sich nach dem Zustand des Fahrzeugs und dem festgestellten Schaden.

Vor Beginn stimmen wir die vorgesehenen Arbeiten mit Ihnen ab. Bei Bedarf koordinieren wir einen Gutachter-Termin. Für die Reparatur stehen Ihnen eine feste Ansprechperson und auf Wunsch eine Ersatzwagen-Organisation zur Verfügung.

Freie Werkstattwahl nach einem Unfall

Bei einem Haftpflichtschaden können Geschädigte in der Regel eine Werkstatt ihrer Wahl beauftragen. Welche Kosten erstattungsfähig sind, hängt vom Einzelfall und den maßgeblichen Bedingungen ab. Bei einem Kaskoschaden sind die Bedingungen Ihres Vertrags entscheidend; dort kann eine Werkstattbindung vereinbart sein.

Wir unterstützen Sie bei der Abrechnung der Reparatur mit der Versicherung. Zu weitergehenden Ansprüchen oder rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Fachanwalt für Verkehrsrecht.

Gutachten oder Kostenvoranschlag

Je nach Schadensbild kann ein Gutachten sinnvoll oder erforderlich sein. Wir koordinieren bei Bedarf einen Gutachter-Termin. Bei überschaubaren Schäden kann ein Kostenvoranschlag eine passende Grundlage für die Planung sein.

Welche Unterlagen benötigt werden und wie die Abrechnung erfolgt, klären wir mit Ihnen vor Reparaturbeginn. Die Einschätzung hängt stets vom konkreten Schaden und den Bedingungen Ihres Vertrags ab.

Ersatzwagen-Organisation

Wenn Ihr Fahrzeug während der Reparatur nicht zur Verfügung steht, unterstützen wir Sie bei der Organisation eines Ersatzwagens. Ob und in welchem Umfang Kosten dafür übernommen werden, richtet sich nach dem Einzelfall und den geltenden Versicherungsbedingungen. Bitte stimmen Sie die Kostenübernahme vorab mit der zuständigen Versicherung ab.

Was Sie zum Termin mitbringen

Hilfreich sind Fahrzeugschein, Kontaktdaten der Versicherung und – falls bereits vorhanden – Unfallbericht, Fotos, Gutachten oder ein Kostenvoranschlag. Notieren Sie außerdem die wichtigsten Angaben zum Unfallhergang. Falls Ihnen Unterlagen noch fehlen, besprechen wir mit Ihnen, was für die nächsten Schritte gebraucht wird.

KFZ-Tiger befindet sich in Hoppegarten an der Berliner Stadtgrenze und ist für Berlin-Ost sowie Märkisch-Oderland erreichbar.